Bank się pomylił - pieniądze zniknęły
bank pieniądze na koncie
Jeśli z konta zniknęły pieniądze to nie zawsze musi być to efekt awarii czy sprawa złodzieja. Czasami to po prostu pomyłka banku. Zdarzają się sytuację, że do rachunku bankowego zostaje dopisany pełnomocnik. Upoważnienie do konta umożliwia wypłacanie pieniędzy i jeśli np. pracownik banku pomyli się i przypisze pełnomocnictwo nie do tego konta co trzeba, może pojawić się wiele problemów.
Tę sytuację trzeba oczywiście rozwiązać w placówce banku, a pieniądze odzyskamy bez problemu. Zdarzają się także inne pomyłki banku, jak np. podwójne księgowanie transakcji kartami. Wszystko na szczęście da się sprostować i wyjaśnić. Coraz częściej zdarza się także, że ktoś dzwoni do nas i podszywa się pod pracownika banku. Próbuje od nas otrzymać różne informacje dotyczące szczegółów naszego konta. Musimy być bardzo uważni. Pamiętajmy, że takie sprawy powinno się omawiać osobiście, nie telefonicznie.
Joanna Bugajewska